Il
Gruppo Fondiaria Sai vive un momento cruciale in cui la parola d'ordine è risanamento. Un ruolo chiave in quest'ottica lo riveste il
settore Rc Auto.
Emanuele Erbetta, amministratore delegato di Fondiaria Sai, ha le idee chiare in merito a quali politiche adottare al fine di migliorare sensibilmente la redditività del comparto. "Da un lato punteremo - dice l'ad - sulla tecnica assicurativa, mentre dall'altro spingeremo sull'innovazione di prodotto. Puntare sulla tecnica assicurativa significa sostanzialmente prezzi allineati alle tariffe (e al costo del rischio), sconti e convenzioni utilizzati per privilegiare clienti, agenti e aree territoriali virtuosi. La guerra dei prezzi degli ultimi anni, di pari passo con l'aumento del colsto dei sinistri, è stata un suicidio per il settore, ha portato a scelte insostenibili. I numeri spiegano meglio delle parole le conseguenze di questa situazione: il combined ratio è passato da andamenti positivi fino al 2007 a oltre il 109% nel 2009. E' del tutto evidente che una simile situazione non è più sostenibile e, quindi, già nel 2010 abbiamo cominciato a invertire il trend. C'è anche il tema, più volte affrontato, della distorsione del concetto di mutualità, che non può implicare, com'è allo stato attuale, che clienti con classi di merito e aree del Paese più virtuose paghino meno di quanto dovrebbero. Ognuno deve pagare in funzione del proprio profilo di rischio, è una questione tecnica. La spinta all'innovazione si sostanzierà nello sfruttare pienamente le potenzialità di prodotti e servizi già effettivamente in portafoglio, come "Auto Presto & Bene" (risarcimento in forma specifica), "Auto Intelligente" (che valorizza tutti i servizi connessi alla cosiddetta tecnologia Gps) e i finanziamenti agevolati. In realtà, si tratta di sistemi di prodotto evoluti (con una grossa componente di servizio), anche rispetto al mercato. Dovremo però orientare la nostra azione verso un'attività di formazione delle reti e di comunicazione che permetta ai nostri clienti di percepire le effettive potenzialità della nostra offerta".
