Una parte delle condizioni contrattuali che spesso genera controversie con la clientela è rappresentata dalle franchigie. Anche in questo caso, la nota informativa aiuta a superare le aree di incertezza. Nella polizza Infortuni Globale di Axa, se il contraente ha sottoscritto la copertura di invalidità permanente nella forma con franchigia sull'intera somma assicurata, l'indennizzo verrà calcolato in quattro modalità:
- sulla parte fino a 150.000 euro di somma assicurata, l'indennizzo è dovuto con applicazione di una franchigia del 3% sul grado di invalidità permanente accertato;
- sulla parte eccedente 150.000 euro e fino a 250.000 euro l'indennizzo è dovuto con applicazione di una franchigia del 5% sul grado di invalidità permanente accertato;
- sulla parte eccedente 250.000 euro e fino a 500.000 euro l'indennizzo è dovuto con applicazione di una franchigia del 10% sul grado di invalidità permanente accertato;
- sulla parte eccedente 500.000 euro di somma assicurata l'indennizzo è dovuto con applicazione di una franchigia del 15% sul grado di invalidità permanente accertato.
La polizza di Axa, peraltro, prevede anche la possibilità di aderire alla forma senza franchigia sul primo scaglione. In questo caso l'indennizzo verrà calcolato in base alle seguenti modalità:
- sulla parte fino a 100.000 euro di somma assicurata l'indennizzo è dovuto senza alcuna franchigia sul grado di invalidità permanente accertato;
- sulla parte compresa tra 100.000 euro e 250.000 euro, si applica una franchigia del 5% sul grado di invalidità permanente accertato;
- sulla parte fra i 250.000 euro e i 500.000 euro, la franchigia sale al 10%;
- infine, sulla parte oltre i 500.000 euro assicurati l'indennizzo è dovuto con applicazione di una franchigia del 15% sul grado di invalidità permanente accertato.
La polizza di Axa prevede anche una formula con franchigia modulare sul primo scaglione. Se, invece, l'assicurato non sceglie questa versione, nel caso di una somma assicurata di 200.000 euro e invalidità permanente accertata del 6%, il calcolo dell'indennizzo viene così effettuato:
- sulla somma fino a 100.000 euro è riconosciuta l'intera percentuale del 6% (il valore di indennizzo è di 6.000 euro);
- oltre i 100.000 euro si applica la franchigia del 5% (per un importo di 1.000 euro). L'indennizzo liquidato è, dunque, di 7.000 euro.
